L'aéroport dispose de plusieurs agences bancaires, distributeurs automatiques et bureaux d'échange.
Au terminal A, se trouvent les banques suivantes: Berliner Bank, Berliner Sparkasse Geldautomat, Postbank Geldautomat et Travelex. Les bureaux d'échange Global Blue, Innova Taxfree, Premier Taxfree et Tax Free Germany s'y trouvent également.
Au terminal B, il y a la Reisebank, qui sert aussi de bureau d'échange.

Un espace à langer se trouve dans les toilettes de l'aéroport.

Plusieurs magasins se trouvent au cœur de l'aéroport, dont un duty-free situé au terminal A, après les contrôles de sécurité.
Vous trouverez quatre pharmacies, sept boutiques de vêtements, cinq magasins de souvenirs, etc.

Deux bureaux de poste permettant aux voyageurs d'effectuer les opérations postales courantes sont présents dans l'aéroport.
Le deux, Deutsche Post postboxes et Deutsche Post stamp machine, se trouvent au terminal A, dans l'espace public. Ils sont ouverts 24h sur 24.

L'aéroport offre un total de plus de 2500 places de stationnement aux voyageurs.
Les parkings P1, P2 et P5 sont accessibles pour du stationnement de longue durée.
Les tarifs sont les suivants :
P1 et P2:
- 6€ pour 1 heure
- 44€ pour une journée (35€ pendant le week-end)
- 159€ pour une semaine
P5:
- 5€ pour 1 heure
- 39€ pour une journée (35€ pendant le week-end)
- 139€ pour une semaine
Le parking PK est disponible pour du stationnement de courte durée.
Les tarifs de stationnement sont les suivants :
- 3€ chaque 15 minutes
- 140€ pour une journée.

Les voyageurs peuvent se restaurer dans les nombreux bars et restaurants présents dans l'aéroport.
Vous trouverez trois points de vente à emporter et 17 entre cafés et restaurants.

Si vous souhaitez vous détendre après un long vol, vous pouvez vous rendre dans l'un des hôtels situés à proximité de l'aéroport:
Aparthotel an der Spree, Tél : +49 30 5300500
Ambassador, Tél : +49 30 219020
Berliner Hof, Tél : +49 30 25495 113
Berlin Plaza Hotel, Tél : +49 30 884130
Bleibtreu Berlin, Tél : +49 30 88474 333

Citadines Aparthotel, Tél : +49 30 887760
Domicil Hotel Berlin, Tél : +49 30 329 030

Hotel Excelsior, Tél : +49 30 31550
Holiday Inn Esplanade, Tél : +49 30 38389 0
Holiday Inn Mitte, Tél : +49 30 46003 0
Hollywood Media Hotel, Tél : +49 30 88910 0
Hotel Brandies Berlin, Tél : +49 30 3641990

Les agences de location de véhicule de l'aéroport sont à votre disposition pour vous proposer des forfaits adaptés à vos besoins:
Avis Budget, Tél : +49 30 4101 3148
Enterprise/National/Alamo, Tél : +49 30 41012151
Europcar, Tél : +49 30 418520
Hertz/Dollar Thrifty, Tél : +49 30 4704674
Sixt, Tél : +49 1805 252525
Buchbinder rent a car/Global Rent-a-Car, Tél : +49 30 683201130

Le poste de premiers secours (Tél.: +49 30 4101 2320) se trouve dans le hall central.