Au niveau 1 du terminal 2 de l'aéroport de Hambourg, un poste de police est localisé.

Plusieurs banques, distributeurs automatiques de billets et bureaux de change sont à votre disposition à l'intérieur de l'aéroport.

Un espace à langer est disponible à l'intérieur même de l'aéroport de Hambourg.
Des espaces de jeux ont été aménagés pour les enfants dans les terminaux 1 et 2.

De nombreux commerces variés sont présents à l'intérieur de l'aéroport.
Dans la zone publique des terminaux 1 et 2, au niveau des arrivées de l'Airport Plaza, les boutiques sont ouvertes de 9h à 21h.
Après les contrôles de sécurité, au niveau des départs de l'Airport Plaza, les magasins sont ouverts de 6h à 21h.

Un bureau de poste se trouve dans le terminal 2 de l'aéroport d'Hambourg. Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h ; le samedi et fériés de 9h00 à 13h.

L'aéroport d'Hambourg dispose de plusieurs parkings, qui offrent aux voyageurs plus de 12 000 places de stationnement.
Vous trouverez un parking dépose-minutes, un parking de courte durée et un de longue durée. Une navette gratuite dessert le parking pour le stationnement de longue durée.
Les parkings P1, P2, P4, P5 et P8-9 sont gratuits.

Plusieurs bars, cafés et restaurants se trouvent à l'intérieur même de l'aéroport d'Hambourg.

Quelques hôtels se situent à proximité de l'aéroport d'Hambourg:
ibis Hotel Hamburg Airport; adresse: Alsterkrugchaussee 445, 22335 Hamburg, Allemagne; tél: +49 40 219890
Flughafenhotel Motel One Hamburg-Airport; adresse: Alsterkrugchaussee 455, 22335 Hamburg, Allemagne; tél: +49 40 53301930
Airport Hostel Hamburg; adresse: Alsterkrugchaussee 439, 22335 Hamburg, Allemagne; tél: +49 40 59351111.

Plusieurs comptoirs de loueurs de voitures proposent leurs services à l'intérieur même de l'aéroport de Hambourg, au terminal 2: AVIS, Tél : +49 (0)1806 557755
BUDGET, Tél : +49 (0)1806 217711
EUROPCAR, Tél : +49 (0)40 5002170

HERTZ, Tél : +49 (0)40 59351367
ENTERPRISE/ALAMO/NATIONAL, Tél : +49 (0)40 51316170
SIXT, Tél : +49 1805 262 525.

L'aéroport compte une pharmacie, "The Metropolitan Pharmacy", située à l'Airport Plaza, au niveau 0 des arrivées. Elle est ouverte du lundi au vendredi de 7h à 21h.
Le cabinet dentaire "trydent" se situe également à l'Airport Plaza, ouvert du lundi au vendredi.
German Red Cross (DRK) offre le premier secours en cas d'urgence.