Korean Air

Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui: Korean Air est la compagnie aérienne nationale sud-coréenne fondée en 1969. Basée à Incheon, elle dessert 130 villes dans 50 pays du monde, principalement en Asie, Europe, Amérique du Nord et Océanie grâce à une flotte moderne. Korean Air est l'un des membres fondateurs de l'alliance SkyTeam.

La compagnie hier: La compagnie aérienne Korean Air a été créée en 1962, sous le nom de Korean Air Lines pour remplacer le précédent transporteur Korean National Airlines. A cette époque c'était une entreprise publique du gouvernement sud-coréen. Elle a commencé avec 8 petits appareils et était un transporteur régional quasiment inconnu.
C'est en 1969 que Korean Air Lines a été achetée et privatisée par le groupe de transport Hanjin. En 1973, la compagnie inaugure ses Boeing 747 sur les vols transpacifiques et débute un service vers l'Europe avec des Boeing 707. Durant les deux décennies qui suivirent, Korean Air s'est attelée à diversifier ses destinations de vols vers l'Europe et les États-Unis, et à offrir un plus grand nombre de destination en Asie. C'est en 1984 que Korean Air a pris son nom actuel. En 1986, elle devient la première compagnie à mettre en service les nouveaux MD-11.
Aujourd'hui classée parmi les 20 plus importantes compagnies aériennes au monde, elle en est devenue l'un des leaders mondial. En 2000, elle s'associe avec Aeromexico et Air France pour créer l'alliance SkyTeam. Son ascension fulgurante lui a permis en 2008 d'être élue Meilleure compagnie pour sa Classe Affaires par les lecteurs du magazine « Business Traveller », ainsi que Meilleure compagnie pour l'ensemble de l'Asie.

Services à bord

Les appareils de Korean Air disposent de plusieurs niveaux de confort selon la classe choisie. En Classe Économique, les passagers bénéficient de sièges ergonomiques de 46 cm de large et d'un écran permettant l'accès au système audio et vidéo à la demande (AVOD). La Classe Prestige dispose en outre, de sièges inclinables jusqu'à 180°, larges de 51 cm avec repose-pieds. Les passagers de la Première Classe pourront profiter d'encore plus de confort avec les sièges inclinables longs de 2 m et larges de 69 cm, l'écran individuel de 23 pouces ou encore le bureau personnel. Tous les passagers se verront proposer un large choix de repas coréen, japonais et occidental, adapté aux besoins de chacun (bébés, végétariens...).

Programme de fidélité

Pour récompenser les voyageurs fréquents, Korean Air a instauré le programme de fidélisation Skypass. Ce dernier permet de cumuler des miles à chaque voyage sur Korean Air ou une compagnie membre de SkyTeam ou à chaque utilisation des services de l'un des partenaires de la compagnie. Les miles ainsi cumulés permettent ensuite d'obtenir des billets d'avion gratuits et des avantages comme du surclassement, une franchise bagages supplémentaire ou l'accès aux salons des aéroports.