Tarom

Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui: Tarom est la compagnie aérienne nationale de la Roumanie, détenue à plus de 95 % par le gouvernement roumain. Au départ de l'aéroport international Henri Coanda de Bucarest, elle dessert une trentaine de destinations en Europe, Afrique et Moyen-Orient. Tarom est membre de l'alliance Skyteam.

La compagnie hier: La compagnie Tarom est fondée en 1920 en Roumanie sous le nom de CFRNA. A l'époque, cette compagnie franco-roumaine opère des lignes Bucarest-Paris. En 1945, la compagnie est rachetée par le gouvernement roumain et prend le nom de TAROM le 18 septembre 1954. En 1960, elle dessert déjà une douzaine de destinations en Europe.
En 1966, elle opère son premier vol transatlantique avant d'ouvrir une ligne régulière pour New York en 1974. Par la suite, TAROM desservira également la Chine et l'Australie. Dans les années 1990, elle ferme de nombreuses destinations intérieures, peu rentables, pour se concentrer sur le développement de lignes desservant l'Europe.
En 2006, la compagnie lance un important programme de renouvellement de sa flotte, notamment avec l'achat de 4 Airbus A318. Quatre ans plus tard, elle intègre l'alliance Skyteam. Elle partage donc ses codes aériens avec ses compagnies partenaires mais également avec de nombreuses compagnies d'Europe de l'Est, à l'instar de Bulgaria Air ou encore Air Moldova.
La compagnie continue d'ouvrir des liaisons en Europe pour élargir son réseau dans les années 2010. À partir de 2017, elle continue de remplacer sa flotte en louant des appareils, notamment à Nordic Aviation Capital en 2019, à qui elle loue des ATR 72-600. Aujourd'hui, TAROM dessert une cinquantaine de destinations domestiques, européennes et nord-africaines.

Services à bord

À bord, les passagers disposent de deux niveaux de confort. En classe Économique, en fonction de la durée du vol, les passagers ont droit à pâtisseries, menus chaud et froid, boissons alcoolisées ou non alcoolisées. En classe Affaires, les passagers ont accès à un menu chaud qui change chaque semaine et à des prestations plus qualitatives qu'en classe Économique. Sur les vols internationaux, des menus spéciaux comme le menu végétarien ou le menu sans sel sont également proposés au moment de la réservation. Pour les aventuriers du goût, des menus du monde peuvent également vous êtes servi, sans supplément.

Programme de fidélité

Pour récompenser ses voyageurs les plus fidèles, Tarom a rejoint le programme de fidélité « Flying Blue », permettant aux adhérents de cumuler des miles, échangeables, entre autres, en billets primes. Le programme se décline par ailleurs en quatre niveaux, chacun d'eux possédant ses propres avantages comme l'accès aux comptoirs d'enregistrement dédiés, le choix du siège pour plus de confort, ou encore le droit à un excédent de bagages.