Thai Airways

Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui: Thai Airways est la compagnie aérienne nationale thaïlandaise et la plus importante du pays. Elle dessert près de 70 destinations en Thaïlande et dans le monde entier, au départ de l'aéroport international de Suvarnabhumi, à Bangkok. Thai Airways est membre de Star Alliance depuis 1997.

La compagnie hier: La compagnie Thai Airways a été fondée en 1960 suite à une joint-venture entre Scandinavian Airlines et Thai Airways Company. Elle effectue son vol inaugural le 1er mai de cette même année. En 1977, le gouvernement thaïlandais rachète les parts de la Scandinavian Airlines : la compagnie est nationalisée.
Les années 1972 et 1980 voient respectivement l'ouverture des premières lignes européennes et américaines. En 2005, la compagnie ouvre un vol Bangkok-New York sans escale, d'une durée de 17 heures environ. Thai Airways a également la particularité d'avoir été l'une des premières compagnies à desservir Bali, faisant découvrir et promouvoir cette destination qui deviendra très vite touristique.
En 1997, Thai Airways co-fonde l'alliance Star Alliance, devenue aujourd'hui la première alliance aérienne mondiale, au côté de Air Canada, Lufthansa, Scandinavian Airlines et United Airlines. Thai Airways dessert près de 70 destinations dans le monde entier : Asie, Europe, Amérique du Nord et Océanie.

Services à bord

A bord, la classe Économique dispose de sièges inclinables avec un espace généreux pour les jambes. Chaque siège est doté d'un écran individuel tactile et d'un système de divertissement à la demande. Durant le vol, deux plats principaux sont également proposés. En Royal Silk class, l'équivalent de la classe Affaires proposée au départ de Paris, les passagers bénéficient de sièges transformables en lit et de tout le nécessaire pour travailler comme une large table, une prise d'alimentation pour ordinateur portable et un téléphone. La Royal First class est quant à elle équipée d'espaces privés comprenant un fauteuil-lit, une penderie individuelle ou encore de nombreux espaces de rangement.

Programme de fidélité

Le programme de fidélisation de la compagnie, baptisé «Royal Orchid Plus », permet aux voyageurs de cumuler des miles échangeables contre des primes. Il comprend par ailleurs trois statuts : le statut d'entrée, le Silver et le Gold. Chacun donnant accès à divers avantages comme la gestion prioritaire des bagages, la priorité sur les listes d'attente ou encore l'accès aux salons lors de chaque départ.