Sun Country Airlines

Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui : Depuis sa création en 1982, Sun Country Airlines n'a cessé de se développer. Elle dessert désormais 81 destinations domestiques et internationales notamment aux États-Unis, aux Antilles ou encore au Mexique. Ses 55 appareils partent majoritairement de l'aéroport international de Minneapolis-Saint-Paul.

La compagnie hier : En 1982, d'anciens pilotes et personnel de bord de Braniff International se réunissent à Minneapolis et St. Paul pour fonder Sun Country Airlines avec l'appui financier d'hommes d'affaires. Associée à MLT Vacations, elle débute avec des vols charters entre Sioux Falls et Las Vegas. Le succès est rapidement au rendez-vous et elle enregistre ses premiers profits au bout de seulement 6 semaines d'activités. En 1988, le quartier général de Sun Country Airlines est installé dans l'aéroport international de Minneapolis-Saint Paul. Preuve de son développement, elle est devenue une compagnie aérienne régulière et a doublé sa flotte en 1999.
Suite à l'attentat du 11 septembre, Sun Country Airlines fait faillite en décembre 2001. L'année suivante, elle est rachetée par un groupe d'investisseurs qui reprennent les vols dès le début de l'année. En 2008, elle modifie sa stratégie en réduisant et en supprimant le nombre de vols vers San Francisco et Los Angeles, puis en débutant des vols vers Lansing dans le Michigan en avril 2011. Le 17 décembre 2019, Amazon Air a acheté une participation minoritaire dans Sun Country à Apollo Global, actionnaire majoritaire dans Sun Country depuis 2017. Grâce à un développement constant et à une excellente qualité de services, elle est régulièrement classée dans le Top 10 des meilleures compagnies aériennes domestiques de Travel+Leisure et de Condé Nast Travelers. À ce jour, Sun Country Airlines dessert 81 destinations avec une flotte de 55 aéronefs.

Services à bord

Les appareils de Sun Country Airlines comptent 2 classes. En classe Économique, les boissons alcoolisées, les snacks et repas chauds, la location d'un digEplayers (un appareil multimédia pour regarder des vidéos), les oreillers et couvertures ainsi que la sélection du siège sont payants. Seules les boissons non-alcoolisées sont gratuites. Toutes ces options sont gratuites pour les passagers de la classe Affaires. Le personnel de bord leur sert également des snacks, repas et boissons sans frais supplémentaires.

Programme de fidélité

Le programme de fidélité de Sun Country Airlines est « Ufly Rewards ». Ses membres ont la possibilité de cumuler leurs points et obtenir ainsi des billets d'avion gratuits ou un surclassement ou d'en faire don à une association caritative. Chaque dollar dépensé permet également d'acquérir des points. Ces derniers s'obtiennent lors de l'achat de billets et la location de voitures.