Level

Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui : Level est une compagnie aérienne low cost espagnole qui opèrait des vols en Amérique et dans les Antilles. Elle dessert ainsi 10 destinations depuis ses 4 bases européennes à Barcelone, Paris, Vienne et Amsterdam.

La compagnie hier : Née de la fusion entre British Airways et Iberia, la holding International Airlines Group (IAG) a vu le jour le 8 avril 2010. En mars 2017, elle a créé la compagnie aérienne Level pour concurrencer Norwegian.
Level a débuté ses opérations en juin 2017 au départ de l'aéroport Josep Tarradellas Barcelone-El Prat, d'où elle dessert Oakland, Los Angeles, Buenos Aires et Punta Cana.
En novembre 2017, Level a annoncé le lancement de nouvelles destinations européennes. C'est le 29 juin 2018 qu'elle a annoncé la création de la filiale Anisec Luftfahrt. Cette dernière va opérer au départ de Vienne sous la marque Level.
Les premiers vols au départ de l'aéroport Paris Orly ont lieu en juillet 2018. Les avions desservaient Montréal et Pointe-à-Pitre. De nouvelles rotations en Barcelone et Boston sont également lancées.
Level a récupèré les vols de la compagnie aérienne Openskies et a commencé ses vols au départ de l'aéroport de Vienne en septembre 2018. Dans le même temps, elle a instauré ses premiers vols de Fort-de-France à destination de Newark.
En raison d'une faible demande, la compagnie aérienne a réduit ses opérations au départ de Vienne en décembre 2018.
Le 14 mars 2019, Level annonce la création d'une base à l'aéroport d'Amsterdam-Schiphol ainsi que le transfert des opérations autrefois effectuées par Vueling. Le transfert s'est effectué du 06 avril au 15 août 2019. C'est à la même époque qu'ont débuté les premiers vols de Barcelone vers New York et Santiago du Chili.
Level cesse ses opérations depuis Paris en 2020 après des problèmes d'insolvabilité.

Services à bord

Les appareils de la Level comptent deux classes. En Classe Économique, les repas et boissons sont en supplément. Il faut compter 35 euros à payer lors de la réservation ou sur le site de la compagnie. En-cas et boissons chaudes peuvent aussi être achetés pendant le vol. Les passagers de la Classe Premium disposent d'un forfait repas qui comprend un repas complet avec boissons. Ils reçoivent également un thé ou un café servit avec une pâtisserie sucrée. Pour un vol des plus agréables, les sièges sont spacieux, un repose-pied est à disposition ainsi que des prises USB et électriques. Tous les voyageurs peuvent réserver un repas spécial (enfants, végétariens, musulmans...) et profitent d'un écran de télévision individuel pour regarder des programmes de divertissement.

Programme de fidélité

Avios, le programme de fidélité d'IAG peut être utilisé sur des vols avec Level. Chaque achat de vol, réservation d'hôtels et de voitures permet de cumuler des points. Une fois le nombre de points suffisant, ils s'échangent contre des vols, du surclassement, des séjours à l'hôtel ou encore des locations de voiture.