Jetstar Asia Airways

Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui : Fondée en 2004 et société sœur de Jetstar Airways, Jetstar Asia est un pilier de l'aviation low-cost asiatique. En 2005, elle a fusionné avec la compagnie singapourienne Valuair, lui permettant d'étendre son réseau. Basée à l'aéroport de Singapour, elle opère des vols vers 25 destinations en Asie du Sud-Est.

La compagnie hier : Jetstar Asia est une société sœur du groupe Jetstar. Cette compagnie aérienne low-cost a été créée en 2004 avec l'ambition d'en faire une compagnie aérienne d'importance en Asie du Sud-Est. Le vol inaugural s'est déroulé le 13 décembre 2004, en direction de Hong Kong. Par la suite, la compagnie aérienne a étendu son réseau aérien en desservant Manille, Pattaya et Taipei en 2005. Peu de temps après, les liaisons vers Pattaya ont été interrompues tandis que des dessertes vers Bangkok se mettaient en place.
En juillet 2005, la compagnie aérienne singapourienne Valuair et Jetstar Asia fusionnent, ce qui augmente l'importance de cette dernière en Asie du Sud-Est. L'année 2006 est marquée par le repositionnement de Jetstar Asia en Australie et en Asie. Cette opération porte ses fruits puisque deux ans plus tard, la compagnie aérienne devient rentable.
Sa couverture aérienne ne cesse d'augmenter, avec l'instauration de liaisons vers Siem Reap et Phnom Penh au Cambodge en 2008 et Hangzhou en Chine en 2011. Elle propose des services de bord de grande qualité et met tout en œuvre pour garantir la sécurité de ses passagers. De ce fait, elle a été classée 6 fois consécutive dans le Top 10 des meilleures compagnies pour le transport de passagers aux Changi Airline Awards entre 2007 et 2013. Elle a également été élue « Compagnie la plus ponctuelle dans la zone Asie Pacifique » en 2018. À ce jour, Jetstar Airways dessert 25 destinations avec une flotte de 18 appareils.

Services à bord

Il existe deux types de classe sur les appareils de Jetstar Asia. Repas, snacks et boissons sont payants. En classe Économique, les voyageurs peuvent louer des écrans portables avec des chansons, des jeux et des films et acheter du matériel de confort. Situés à l'avant de l'appareil, les sièges en cuir de la classe Affaires sont plus spacieux qu'en classe Économique. Des appareils de divertissement sont aussi proposés mais les éléments de confort, sont gratuits.

Programme de fidélité

« Qantas Frequent Flyer » est le programme de fidélité de la compagnie Qantas et de ses filiales. Voler avec Quantas et ses partenaires, faire du shopping dans les boutiques partenaires ou utiliser la carte bancaire Qantas permet de cumuler des Points Quantas et des status de crédits. Les points sont ensuite échangeables contre un surclassement, des produits de la boutique en ligne ou des billets d'avion à un tarif préférentiel. Le programme se décline en 4 niveaux d'adhésion.