Iran Air

Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui : Iran Air est la compagnie aérienne nationale de la République Islamique d'Iran. Avec une flotte de 142 avions, elle dessert 80 destinations domestiques et internationales. Son siège social ainsi que ses bases aéroportuaires se situent dans la ville de Téhéran.

La compagnie hier : La compagnie est fondée en 1944 par un groupe d'investisseurs privés. En 1945, elle achète ses premiers DC-3, et un premier vol entre Téhéran et Mashhad est assuré. Pour des raisons touristiques, les premiers vols internationaux sont à destination de Bagdad et du Caire, puis Paris. En 1961, elle fusionne avec Pars Airways, une compagnie privée, pour devenir Iran Air. La République islamique est mise en place en Iran en 1979. Moins d'un an après, le nom de la compagnie est devenu Compagnie Aérienne de la République Islamique d'Iran. Elle réorganise ses opérations internationales en 1979 et réduit les destinations étrangères.
Après que les autorités américaines ont bloqué l'achat planifié de nouvelles unités, un arrangement entre l'Iran et les États-Unis en 2006 change la situation et permet une révision de la flotte d'Iran Air. En 2016, elle signe l'accord de Vienne qui lui permet à nouveau d'acheter des appareils chez n'importe quel fabricant. Le Président d'Iran Air signe alors un contrat avec Boeing sur l'achat de 100 avions à fuselage large.
Néanmoins, en 2018, le retrait américain de l'accord de Vienne a pour conséquence la révocation des licences de ventes iraniennes accordées à Airbus et Boeing. Pour éviter des sanctions américaines, les compagnies Joon, KLM et British Airways suppriment leurs liaisons à destination de Téhéran cette même année. Aujourd'hui, Iran Air dessert 80 destinations avec une flotte de 142 appareils.

Services à bord

À bord, pour satisfaire au mieux ses clients, Iran Air propose plusieurs services. Elle met par exemple à disposition des passagers un système de divertissements comprenant des programmes audios et vidéos, ainsi que des programmes pour enfants. Une sélection de journaux et de revues est également proposée. Les voyageurs bénéficient par ailleurs de repas variés et de boissons. Enfin, pour les clients ayant des exigences alimentaires spécifiques, des repas spéciaux peuvent être demandés.

Programme de fidélité

Pour récompenser ses voyageurs les plus fréquents, Iran Air a mis en place un programme de fidélisation baptisé « SkyGift ». Ce dernier permet aux passagers de cumuler des miles à chaque vol effectué avec la compagnie, convertibles par la suite en billets gratuits ou encore en excédent de bagages. Le programme comprend trois niveaux, chacun donnant accès à des privilèges spécifiques tels, le transport gratuit à l'aéroport, l'embarquement ou la réservation prioritaires.