En cas de nécessité, il est possible de contacter le service de police de l'aéroport au 944 869 915.

Un coin enfant est disponible dans le hall des arrivées de l'aéroport.

Les voyageurs ont la possibilité d'effectuer leurs achats dans les différentes boutiques de l'aéroport, tels que :
World Duty Free

Las Lilas en zone d'embarquement
Hub (presse)
Relay (presse) ; Sibarium (confiseries)

Un boite aux lettres est présente dans l'aéroport au niveau des enregistrements.

L'aéroport dispose de plusieurs parkings : un parking pour les séjours courts, un autre pour les séjours longs, un parking premium et un parking express.
Le 1er parking propose 2924 places. Il est réservé aux stationnements inférieurs à 4 jours.
Le parking pour séjours longs est situé au niveau des sorties. On peut le rejoindre en cinq minutes via une passerelle.
Le parking premium garantit une place en moins d'une minute.Ce parc présente l'avantage d'avoir des places plus larges et proche de l'aérogare
Le parking express est situé près des halls des départs et des arrivées. Il est recommandé d'y aller pour déposer ou prendre quelqu'un.

Les voyageurs peuvent se restaurer dans l'un des établissements suivants :
Burger King au niveau des départs.
Pans & Compagny au niveau des Départs
San Miguel près de la zone d'embarquement
Arrese (zone publique).
Santa Gloria Terminal - étage 3
Starbucks près des embarquements

Plusieurs hôtels se localisent à proximité de l'aéroport :
Hotel Andrea, Tél : 944 544 238
Hotel Artea-Errota, Tél : 944 523 457
Hotel Restaurante Loiu, Tél : 944 535 038

Les comptoirs de location de voitures proposent leurs services directement dans l'enceinte de l'aéroport :
Avis, Tél : 944 869 649.
Europcar, Tél : +34 902 10 50 55.
Hertz, Tél : 944 530 931, ouverture : (lun-ven) de 7h à minuit - (sam-dim) de 7h30 à 23h.
Enterprise, Tél : 944 533 340.

L'infirmerie est ouverte de 6h à 22h30.