Le Poste de Police du Terminal de l'aéroport est situé à droite du poste de sécurité au niveau deux du terminal. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez le contacter au +86 571 8666 2110. Si votre demande concerne une identification, veuillez composer le +86 571 8666 2253.

La Bank of China Hangzhou Xiaoshan Branch est présente dans le Hall des Départs, de l'autre côté de l'Entrée 3. Elle est ouverte de 9h à 15h45. Pour toute information, veuillez téléphoner au +86 571 8666 0102 ou au 8666 0104 ou encore au 8666 0105.
Quatre banques mettent à disposition des distributeurs automatiques de billets : Bank of China, de l'autre côté de l'Entrée 3 du terminal, à la porte d'entrée de la Bank of China Hangzhou Xiaoshan Branch ; Industrial and Commercial Bank of China, située au sud de l'Entrée 1 du terminal ; Bank of East Asia, du côté Nord de l'entrée 1 du Hall des Départs et entre les Entrées 5 et 6 du Hall des Arrivées ; Bank of Hangzhou, située du côté nord de l'entrée 1 du terminal.

Aucun espace enfant n'a été aménagé au sein de l'aéroport.

Des boutiques sont à votre disposition dans l'aérogare.

Il n'y a pas de bureau de poste dans l'Aéroport de Hangzhou Xiaoshan.

Quatre parkings comprenant au total 1 860 places sont accessibles 24h/24 : P1 et P2 sont situés en face du terminal et comprennent 1 300 places, P3 se trouve à l'est du poste de chargement, au sud de Road #5, avec 250 places ; P4, doté de 250 places, est situé à 50 mètres au sud de l'Administration de l'Aviation de Zhenjiang. De là, un bus emmène gratuitement les passagers au terminal.
En outre, un parking souterrain de 350 places est disponible au sous-sol.
Les tarifs de stationnement sont les suivants : 8 CNY pour 0 à 3 heures ; 2 CNY par heure pour plus de 3 heures. Pour de plus amples informations, veuillez appeler au +86 571 8666 2176 / 86662184.

L'aéroport dispose de restaurants et de cafés.

Les hôtels suivants peuvent vous recevoir à l'aéroport :
Shangri-La Hotel, tél. : +86 571 8797 7951.
Radisson Plaza Hôtel, tél. : +86 571 8515 8888.
Régal Plazza hôtel, tél. : +86 571 5619 9999.
Holiday Inn Hôtel, tél. : +86 571 8527 1188.

Top One Car Rental est présente à l'aéroport. Elle se trouve à côté de la salle d'attente des bus, au premier étage du Terminal.

L'Aéroport de Hangzhou Xiaoshan dispose d'un Centre médical d'urgence. Il se trouve en face de la Porte d'Embarquement 16, dans le Hall des Départs.
En cas d'urgence, vous pouvez téléphoner au +86 571 8666 2120.
Un numéro de service, le +86 571 8666 2316, est joignable 24h/24.