Eastern Airways

Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui : Eastern Airways est une compagnie aérienne britannique opérant des vols domestiques et des vols charters privés à destination de l'ensemble du territoire de la Grande-Bretagne, ainsi que vers l'Espagne. Basée à l'aéroport international de Humberside en Angleterre, sa flotte compte 13 appareils.

La compagnie hier : La deuxième compagnie aérienne régionale britannique, Eastern Airways, débute ses opérations en 1997, avec un service régulier entre Humberside et Aberdeen. En 2002, elle acquiert ses premiers Jetstream-41, type d'aéronef qui compose dorénavant la majorité de sa flotte. S'ensuit l'achat d'autres appareils, tels que des Saab 2000 et d'Embraer l'année suivante. Détenue par le Bristow Helicopter Group Itd, la compagnie Eastern Airways emporte le prix de la « Meilleure compagnie aérienne régionale en Europe » aux Gold Awards en 2007. Puis, elle reçoit, en 2008, le prix « Runner-up de la ponctualité », d'après les relevés statistiques CAA.
À ce jour, Eastern Airways offre un vaste réseau de lignes à travers l'ensemble du territoire de la Grande-Bretagne, ainsi que des vols réguliers vers l'Espagne. Desservant autrefois quelques villes françaises, depuis 2020, Eastern Airways n'opère plus en France. La compagnie avait également créé une franchise avec Flybe en 2017. Le partenariat quinquennal a toutefois pris fin suite à la faillite de Flybe en 2020. En résulte un retour aux liaisons habituelles d'Eastern Airways ainsi que la prise en main de trois lignes appartenant à Flybe auparavant. Elle effectue un nombre important de liaisons desservant l'industrie gazière et pétrolière offshore, au départ d'Aberdeen et de Newcastle. Ses services de vols à la demande sont de même approuvés par une large clientèle, comprenant des équipes sportives et des personnalités du show-business.

Services à bord

À bord des appareils d'Eastern Airways, les voyageurs pourront transporter un bagage à main dont le poids n'excède pas les 10 kg. Ces derniers pourront également bénéficier de boissons chaudes ou froides, ainsi que d'une collation (petits gâteaux sucrés ou salés issus de producteurs locaux). Une serviette chaude leur sera aussi proposée. Pour se divertir, les passagers pourront feuilleter le magazine de bord.

Offres commerciales

Bien qu'elle ne dispose pas de programme de fidélité, Eastern Airways propose différents services comme la location de voiture ou encore des tarifs spéciaux pour les étudiants, les militaires ou encore les seniors. Les voyageurs d'entreprises pourront quant à eux adhérer au « Route Pass », qui permet à un collaborateur de bénéficier de tarifs réduits ou devenir membre du club EA pour les voyages de 10 à 30 collaborateurs. Enfin, les voyageurs pourront également bénéficier du Pass 4 pour 3, qui permet d'acheter quatre aller-retours pour le prix de trois.