Air Malta

Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui: Air Malta est la compagnie aérienne nationale de Malte. Créée en 1973, Air Malta dessert plus de 50 destinations en Europe et en Afrique du Nord, principalement au départ de l'aéroport international de Malte, situé à proximité de la ville de Luqa. Air Malta transporte près de 2 millions de passagers par an.

La compagnie hier: La compagnie Air Malta a été fondée le 31 mars 1973, après l'indépendance de l'archipel, sur demande du gouvernement maltais, et avec l'appui d'un partenaire international, la compagnie pakistanaise PIA. Elle commence à opérer le 1er avril 1974 avec une flotte composée de deux Boeing 720, et propose des vols pour Rome, Tripoli, Londres, Manchester, Francfort et Paris au départ de l'aéroport international de Malte. A la fin des années 1980, la compagnie investit considérablement dans de nouveaux appareils et augmente ses destinations : Catane, Palerme, Tunis et Monastir sont desservies.
En 1992, Air Malta fonde Cargo Systems, une filiale destinée au transport de marchandises, et en 1994 elle ouvre un terminal destiné à cette filiale à l'aéroport de Malte. Selon l'Association des Compagnies Européennes, Air Malta est celle qui assure le meilleur suivi des bagages des passagers : pour l'année 2006, elle n'a perdu que 4 bagages pour 1 000 passagers. En 2013, la compagnie maltaise dessert plus de 50 destinations en Europe et en Afrique du Nord.

Services à bord

La compagnie propose deux classes de voyages : la Classe Économique et la Classe Affaires. En Classe Économique, vous pouvez choisir l'option « vol uniquement », « meilleure valeur » ou « faites-vous plaisir ». Cette dernière permet par exemple de choisir votre siège ou encore de prendre un bagage plus lourd. En Classe Affaires, vous bénéficiez d'un accès prioritaire à l'enregistrement, d'une cabine séparée, d'un espace pour les jambes spacieux, de menus spéciaux composés de plats internationaux et de vins locaux ou encore d'un open bar avec champagne.

Programme de fidélité

Pour ses grands voyageurs, la compagnie propose le programme « Flypass », qui permet de cumuler des miles, échangeables contre des vols gratuits vers n'importe quelle destination du réseau. Le programme est composé de trois niveaux : le niveau Temporaire, le niveau Permanent et le niveau Diamant. Chacun possédant ses propres avantages comme le droit à un excèdent de bagage, à la priorité sur la liste d'attente, ou encore à des surclassements.