Kenya Airways

Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui: Kenyia Airways est la compagnie aérienne nationale du Kenya, basée à Nairobi, et a pour slogan "The Pride of Africa" (la fierté de l'Afrique). C'est une filiale du groupe Air France KLM, et propose des vols réguliers depuis l'aéroport international de Jomo Kenyatta. Avec une flotte d'une vingtaine d'appareils, elle dessert plus de trente destinations nationales et internationales

La compagnie hier: Au mois de février 1977, après la dissolution de la compagnie East African et de la communauté d'Afrique de l'Est, la compagnie Kenya Airways a été créée. Les premiers vols intérieurs assurés par la compagnie étaient effectués sur des Boeing 737-200.
Depuis une dizaine d'années, Kenya Airways enregistre chaque année des bénéfices. Aujourd'hui, le groupe KLM Air France possède un peu plus d'un quart des parts de la compagnie, aux côtés du gouvernement kenyan et d'autres investisseurs. Depuis l'année 2009, elle tente de satisfaire la demande de la clientèle et a mis en place une campagne de promotion dans le but d'accroître son trafic sur le continent africain.

Services à bord

A bord, en plus de sa classe Économique, la compagnie dispose d'une classe Premier World. Cette dernière propose, entre autres, un système de divertissement audio et vidéo avec des films récents, mais également un espace de travail équipé d'une prise pour ordinateurs. A bord des Boeing 767-300 EUH et 777-200 EUH, pour se relaxer, les passagers bénéficient également de fauteuils transformables en lit, dotés d'oreillers et de couvertures. Enfin, les voyageurs peuvent profiter de repas accompagnés d'une sélection de vins.

Programme de fidélité

Pour récompenser ses plus grands voyageurs, Kenya Airways a rejoint le programme de fidélité « Flying Blue ». Ce dernier permet de gagner des miles, échangeables, par exemple, en billets d'avion sur une destination de son choix. Le programme comprend par ailleurs quatre niveaux d'adhésion: le niveau Ivory, le niveau Silver, le niveau Gold et le niveau Platinum. Chacun donnant accès à divers privilèges comme la priorité sur la liste d'attente, l'accès aux salons, ou encore l'embarquement prioritaire.