L'aéroport dispose d'un poste de police. Son personnel est chargé d'assurer la protection des passagers en transit.

Les voyageurs pourront échanger leur devises à la banque SpareBank1 Nord-Norge qui se situe dans la zone publique.
Des distributeurs automatiques de billets se situent également dans l'aérogare. Les passagers pourront y retirer de l'argent pour leur séjour.

Les toilettes de l'aéroport disposent d'un coin enfant. Cet espace est spécialement aménagé pour faciliter le change des enfants et des nourrissons en toute sécurité.

Les voyageurs pourront effectuer quelques achats dans l'une des boutiques de l'aérogare:
Eleven, dans le hall des arrivées, Tel: (+47) 77 63 68 22
Ark Bookstore, au deuxième étage, Tel: (+47) 966 40 555
La boutique Duty Free, dans la zone internationale.

L'aéroport ne disposant pas de bureau de poste, les envois de courriers devront se faire en ville.

Le parking dispose de 250 places de stationnement de courte durée et de 200 places de longue durée.

Vous avez la possibilité de prendre un repas dans l'un des points de restauration suivants se situant au deuxième étage:
Pic nic restaurant
Point Kiosk
The Norwegian Aquavit Bar
Upper Crust.

Si vous souhaitez vous reposer sans vous éloigner de l'aéroport, vous pouvez vous rendre dans l'un des hôtels suivants:
Clarion Hotel Bryggen ; adresse : Sjøgt. 19 - 21, Tromsø ; tél : +47 77 78 11 00 ; fax : +47 77 78 11 01.
Grand Nordic Hotel ; adresse : Storgaten 44, Tromsø 9008 ; tél : +47 77 75 37 77 ; fax : +47 77 75 37 78.
Scandic Hotel ; adresse : Heiloveien 23, Tromsø 9269 ; tél : +47 77 75 50 00.

Les agences de location de véhicules suivantes possèdent un comptoir à l'aéroport:
AVIS, Budget, EUROPCAR, National & Hertz.

Un poste d'assistance médicale est mis à la disposition des voyageurs dans l'aérogare. Son personnel est formé pour délivrer les premiers gestes en cas de besoin et est joignable à tout moment au (+47) 67 03 47 01.