Aircalin

Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui: Compagnie aérienne française basée à Papeete, Aircalin assure principalement la desserte de la zone Pacifique et œuvre pour le développement touristique de la Nouvelle-Calédonie. Partenaire d'Air France ou encore d'Air Austral, elle dessert une dizaine de destinations régulières.

La compagnie hier: La compagnie Aircalin est créée en 1983 sous le nom d' "Air Calédonie International", comme extension de la compagnie régionale Air Calédonie. La compagnie opère son premier vol commercial le 2 décembre 1983, entre Melbourne et Nouméa. La même année, elle loue un Boeing 737-200 qui lui permet d'assurer des vols vers Nadi, Brisbane et Wallis. Un peu moins d'une dizaine d'années plus tard, la Air Calédonie International propose une classe Affaires dans ses appareils, nommée « Hibiscus ». Papeete est desservie en vol direct en 1996, nouveauté qui marque le début des activités sous le nom d'Aircalin.
En 2000, Aircalin se lance dans les vols vers le Japon suite à l'acquisition d'un Airbus A310. Six ans plus tard, elle ouvre de nouvelles rotations à destinations d'Osaka et de Tokyo. Dès 2012, Aircalin se modernise, revoit son logo, renouvelle son programme de divertissement à bord puis en 2014, la nouvelle livrée commence à être apposée sur les appareils de la compagnie.
En tant que compagnie aérienne française, Aircalin répond aux standards élevés de sécurité des vols définis par l'Aviation Civile Européenne et l'OACI. Elle obtient donc son certificat ISO en 2015. La deuxième moitié des années 2010 est consacrée au renouvellement de la flotte avec l'acquisition de deux A330 Neo (mis en service en 2019) ainsi que de deux A320 Neo qui vont venir enrichir la compagnie en 2020. Aujourd'hui, Aircalin dispose d'une flotte de 7 appareils et dessert 11 destinations régulières.

Services à bord

À bord, Aircalin offre trois niveaux de confort. La classe Économique offre des sièges confortables avec accoudoirs rétractables et inclinables à 21° pour un repos en toute quiétude. Une sélection de films et de chaînes musicales est disponible via les écrans individuels. La nourriture servie mélange saveurs calédoniennes et saveurs du monde. Les passagers qui choisissent la classe Premium Économique dispose de davantage de confort, d'une trousse de confort, d'une couverture et d'un oreiller ou encore d'un verre de champagne en apéritif. La classe Affaires est quant à elle équipée de fauteuils spacieux entièrement inclinables. Les repas sont servis à l'assiette ou sous un format « menu Express » (plateau unique). Les passagers ont accès à de nombreux divertissements ainsi qu'à Internet, à hauteur de 200 Mo.

Programme de fidélité

Le programme de fidélité d'Aircalin est le programme « Flying Blue » qui permet de cumuler des miles selon la classe empruntée et la distance parcourue. Ces points fidélité peuvent par la suite être utilisés sur les lignes Aircalin, Air France et KLM.