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Assistance à bord

Voyager avec des animaux de compagnie

Comment réserver ?

Si vous souhaitez voyager avec des animaux de compagnie, veuillez noter que ce service est considéré comme une demande spéciale. Toutes les compagnies aériennes appliquent des restrictions au nombre d'animaux voyageant en cabine comme en soute, y compris des périodes d'interdiction totale en été ou en hiver. Il est obligatoire d’en informer la compagnie aérienne, avant le départ, de préférence au moment de la réservation et avant l'émission de vos billets.

 

Il est recommandé de contacter l'un de nos conseillers pour effectuer cette démarche  au 08.99.650.649 .  Si vous êtes à l'étranger, vous pouvez contacter le +33  1.42.61.66.61  et indiquer après la réservation et indiquer après la réservation tous les détails nécessaires pour l'émission de vos billets (taille et poids de l'animal) ou bien nous les fournir ultérieurement. Gardez à l'esprit que toutes les compagnies aériennes ne fournissent pas ce service (quasiment aucune des compagnies low cost) et que des frais supplémentaires sont à prévoir.

 

Animaux en cabine

Ils sont autorisés à voyager en cabine les chats et les chiens de petite taille. Le poids maximum autorisé varie en fonction de la compagnie aérienne, se situant généralement entre 5 kg et 8 kg (cage comprise).

 

Animaux en soute 

Ils sont transportés dans des conteneurs appropriés, dans une zone climatisée de la soute, les animaux de trop grande taille pour voyager en cabine. Vous devez fournir une niche conforme aux réglementations et aux exigences spécifiques en termes de taille, de conditions de sécurité et d'aération. Merci de vérifier ces spécifications auprès de votre compagnie aérienne.

 

Documents de voyage et certificats sanitaires

Le transport d'animaux vivants est assujetti aux réglementations européennes et internationales, qui exigent que vous obteniez pour votre animal de compagnie un certificat vétérinaire et un passeport, ainsi que les vaccins nécessaires en fonction de votre lieu de départ et de votre destination.

 

Nous vous recommandons de consulter les ambassades de votre pays de départ et de votre pays de destination pour vérifier les documents exigés et les réglementations qui s'appliquent au transport de votre animal de compagnie.


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