1. FAQ
  2. Autres Méthodes de paiement

Bienvenue dans notre espace Assistance Clientèle

Les réponses à vos questions sur votre commande ou le fonctionnement du site

Paiement

Méthodes de paiement

Par carte bancaire

Pour toute réservation faite en ligne,  sont acceptées uniquement les cartes bancaires françaises et internationales : Carte bleue, Visa, Eurocard/Mastercard.

 

Par virement bancaire

Le paiement par virement bancaire en Euros est également accepté . La banque émettrice du virement devra confirmer le virement par fax ou par mail, adressé à notre service comptable , dont les coordonnées seront fournies au client au moment de la confirmation de la commande. La confirmation du virement doit mentionner les noms et prénoms du client et le numéro de la commande.

Tout règlement par virement bancaire devra se faire au téléphone avec un de nos conseillers au 08.99.650.649 du lund au samedi de 08h30 à 19h30.

 

Par chèques vacances

Les chèques vacances ANCV sont également acceptés pour l’achat de billets à destinations et au départ de l’Europe et des DOM-TOM, pour tout ou partie de sa commande.

Procédure : vous devez effectuer votre paiement par carte bancaire après avoir passé une commande en ligne ou par téléphone. Une fois la carte de paiement débitée, vous nous transmettrez vos chèques vacances ANCV, impérativement avant la date de départ, par courrier avec accusé de réception faisant mention du nom, prénom et numéro de commande à l’adresse suivante : 10 rue Villedo, 75001 PARIS.

Vous recevrez par la suite un avoir du montant de vos chèques vacances ANCV pouvant être utilisé sans limitation de durée. Vous pourrez demander le remboursement de cet avoir soit au moment de l’envoi de ses chèques vacances soit par lettre recommandé avec accusé de réception moyennant, dans les deux cas, 15 € de frais de gestion.

 


Contacter un spécialiste