Nok Air

Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui : Nok Air est la première compagnie aérienne thaïlandaise à bas coûts basée à l'aéroport international Don Muang (DMK) de Bangkok. Elle propose des vols de Bangkok et de Chiang Mai et assure des vols en Thaïlande et à l'international comme la Chine, l'Australie, Myanmar (ex-Birmanie) ou encore le Japon.

La compagnie hier : Nok Air a été fondée le 10 février 2004, sous le nom de Sky Asia. Quatre mois après, la compagnie aérienne commence ses activités. Début d'année 2006, Sky Asia devient Nok Airlines. En mars 2007, la compagnie compte 130 employés. Nok Airlines a débuté son premier service international le 31 mai 2007, avec des vols quotidiens à Bangalore, en Inde. En 2011, la compagnie devient le leader sur les voies domestiques.
Lors de sa première entrée sur le marché boursier de Thaïlande, le 18 janvier 2013, la compagnie a été renommée Nok Airlines Public Company Limited. Pour les dix ans d'existence de la compagnie en juillet 2014, elle accueille un nouveau Boeing 737. La même année de nouvelles destinations s'ouvrent vers Hanoï et Ho Chi Minh Ville (Vietnam), la compagnie compte alors 1 400 employés.
En mai 2015, Nok Air s'allie officiellement avec Scoot Airlines (une filiale à faible coût de Singapore Airlines) pour former NokScoot. En février 2016, Nok Air embauche 32 nouveaux pilotes, portant leur total à 212. Le slogan "Smiling Across Asia" est dévoilé en juin 2016.

Services à bord

Durant le vol, les passagers ont le choix entre trois types de classes, la Promotion, la Nok Eco et la Nok Flexi. Avec un billet Promotion, le bagage cabine doit peser au maximum 7 kg pour ne pas payer de frais supplémentaires. Avec les autres classes, on peut ajouter un bagage en soute de 15 kg pour la classe Nok Eco et on monte jusqu'à 20 kg avec un billet en Nok Flexi. Le choix du siège est possible pour toutes les classes. A bord, un snack est offert à tous. Le transfert depuis l'aéroport international se fait gratuitement via une navette. Les hôtesses sont accueillantes et souriantes, les cabines propres et les vols ponctuels. Du Wi-Fi est disponible à l'aéroport dans la zone d'embarquement mais également à bord. Les voyageurs souhaitant voyager avec un confort optimisé peuvent opter pour la classe premium, Nok Premium Seat. Des sièges extra larges avec de la place pour les jambes sont proposés ainsi qu'un accès prioritaire au check-in et à l'embarquement.

Programme de fidélité

Nok Air ne propose pas de programme de fidélité.