Notre glossaire
est destiné à vous aider à mieux comprendre
le vocabulaire spécialisé du tourisme et du
transport aérien.
Voici la définition du mot recherché :
ANNULATION DE VOL
Dans tous les cas d'annulation de vol, d'après la Loi, le passager peut obtenir le remboursement intégral de son billet (en charter, il faut tout de même vérifier les conditions particulières de vente incluses dans le contrat du voyagiste). Lorsque l'annulation découle directement de la responsabilité de la compagnie aérienne, ou du voyagiste en charter, il peut en plus prétendre à certains dédommagements.