Carpatair

Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui : Carpatair est une compagnie roumaine fondée en 1999, dont le hub se trouve à Timisoara. Depuis 2014, elle a dissous le réseau aérien qu'elle s'était constituée et assure principalement des vols charter et de l'affrètement pour d'autres compagnies européennes.

La compagnie hier : En 1999, un ancien pilote de chasse, Nicolae Petrov, s'est associé à des hommes d'affaires ambitieux et expérimentés pour créer une compagnie aérienne. La compagnie Carpatair a ainsi vu le jour sous le nom de Veg Air à Bucarest et a effectué ses premiers vols depuis Cluj-Napoca vers les villes de Venise et Budapest au mois de février. Au mois de décembre 1999, elle a pris le nom de Carpatair au moment où des investisseurs étrangers (suédois et suisses) ont pris des parts de la compagnie, à hauteur de 49 %. En 2000, la compagnie a déplacé ses opérations à l'aéroport de Timisoara.
La compagnie est rapidement devenue compétitive pour les vols en Europe de l'Est. Elle a également rapidement pu élargir ses offres de destinations et agrandir sa flotte, notamment grâce aux fonds apportés par les investisseurs suisses. Durant les années qui ont suivies, elle s'est employée à consolider sa position sur le marché italien en proposant par exemple des vols vers Rome ou Bari, et a ouvert un nouveau marché en Grèce en ajoutant Athènes à ses destinations.
En janvier 2014, elle dépose pourtant une demande d'insolvabilité. Elle dissout son réseau aérien en mai de cette même année et consacre depuis son activité aux vols charter ainsi qu'à l'affrètement pour d'autres compagnies européennes. Entre 2015 et 2018, elle a opéré des vols pour Adria Airways, LOT Polish Airlines, Volotea ou encore KLM.

Services à bord

À bord, Carpatair dispose de deux classes : la classe Économique et la classe Affaires. En classe Économique, sur la plupart des vols, les passagers bénéficient d'une sélection de journaux et de magazines dans différentes langues, mais également de divers repas servis selon l'heure et la durée du vol comme des sandwichs, des boissons, des petits-déjeuners, des déjeuners ou des dîners. En classe Affaires, les passagers disposent en plus, d'un verre de bienvenue (champagne ou jus d'orange), d'un apéritif offert avant le plat principal, de serviettes rafraîchissantes, mais également de repas accompagnés de vins blancs et rouges.

Programme de fidélité

Avant de devenir une compagnie aérienne qui ne propose que des vols charter et de l'affrètement, Carpatair disposait du programme de fidélité « Carpatair Green Club ».Ce dernier permettait aux membres de gagner des points à chaque vol effectué à bord des appareils de la compagnie. Le programme comprenait par ailleurs plusieurs statuts, chacun donnant accès à des privilèges exclusifs.