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Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui: Basée à l'aéroport international de Sharjah, la compagnie des Emirats Arabes Unis, Air Arabia, est la plus importante compagnie aérienne low cost du Moyen Orient. Elle offre des vols vers 46 destinations à travers le monde et possède quatre différents hubs.

La compagnie hier: Fondée le 03 février 2003 par décret de son Altesse le Sheikh Sultan Bin Mohamed Al Qassimi, la compagnie Air Arabia a effectué son vol inaugural reliant Sharjah à Manama, dans le Royaume de Bahreïn, le 28 octobre de cette même année. Première compagnie à bas prix du Moyen Orient, Air Arabia tient à offrir à ses passagers un service de qualité dans des conditions de sécurité maximales, à moindres coûts. Elle a ainsi été très chaleureusement accueillie par la clientèle et a pu jouir d'un bilan financier positif après seulement une année d'existence. Cinq ans après sa création, en 2008, elle a obtenu le titre de compagnie la plus rentable au monde. Lors du Salon aéronautique de Dubaï de 2007, Air Arabia a passé une commande de plusieurs milliards de dollars pour 34 avions A320. Basée à sa création à l'aéroport de Sharjah, Air Arabia a lancé sa deuxième plaque tournante à Casablanca au Maroc en 2009. L'année suivante, c'est à Alexandrie en Egypte que s'est ouvert le nouveau hub de la compagnie. Ces différentes plaques tournantes permettent à Air Arabia d'être très active dans les pays du Maghreb et de proposer à sa clientèle de nombreux vols vers l'Europe ainsi que vers le Moyen Orient et l'Afrique du Nord. Aujourd'hui, la compagnie se trouve dans une démarche de multiplication des plaques tournantes et de ses filiales et a pour but de continuer à proposer de plus en plus de vols vers de multiples destinations.

Services à bord

A bord, tous les avions de la compagnie disposent d'une cabine unique avec un espace entre les sièges de 79 ou 81 cm. Les divertissements sont variés, avec une sélection de films, de programmes sportifs ou encore de comédies. Les passagers ont également la possibilité de personnaliser leur voyage en sélectionnant le repas de leur choix au moment de la réservation.OffrescommercialesPour satisfaire au mieux ses clients, Air Arabia propose de nombreux autres services comme la gratuité du transport des bagages à main et des bagages enregistrés, soit jusqu'à 7 kilos de bagage à main et jusqu'à 30 kilos de bagages enregistrés. La compagnie est par ailleurs dotée d'une assurance voyage intitulée « Travel secure » et couvrant entre autres, le rapatriement en cas d'accident, la perte de bagages ou d'effets personnels, mais aussi le retard de voyage ou le départ manqué. Enfin, en plus du transport en avion, Air Arabia propose la réservation d'hôtels, la location de voitures parmi les tarifs les plus bas et régulièrement, des promotions spéciales vers de nombreuses destinations.

Air Arabia

Chiffres annuels

Exercice : 2014
Nombre de billets vendus : 6 800 000
Nombre d'appareils en service : 31
Chiffre d'affaire : 2 671 000 000 AED
Résultat net : 566 000 000 AED

Représentation commerciale

Adresse commerciale : 122 avenue des Champs Elysées 75008 Paris
Téléphone : 08 99 19 00 23

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